[공병호 tv] 디즈니만이 하는 것 / 진정한 리더십, 10가지 원칙 / 탁월한 리더 조건

출처#1. https://www.youtube.com/watch?v=akdmZBEiibs

출처#2. https://www.youtube.com/watch?v=ESV-Q_9z5Cs&t=477s

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ㅇ 정상으로 이끄는 리더십, 10가지 원칙

ㅡ 밥 아이거(디즈니사 전 회장)의 "디즈니만이 하는 것(The ride of a lifetime)" 의 내용

 

1. 낙관주의

ㅡ 훌륭한 리더의 가장 중요한 자질 가운데 하나는 낙관주의다.

달성할 수 있는 것에 대한 실용적인 열정이다. 

어려운 선택과 기대 이하의 결과에 직면하더라도 낙관적인 지도자는 비론관에 굴복하지 않는다.

사람들은 비관론자에게서 동기를 부여받거나 활력을 얻지 못한다.

 

2. 용기

ㅡ 리스크를 감수하려면 용기라는 굳건한 태도가 필요하다.

진정한 혁신은 오직 용기있는 사람들에게서만 나온다.

인수와 투자, 자본할당 같은 상황에서도 그대로 적용된다

창의적인 의사결정에 용기는 필수적이다

실패에 대한 두려움은 늘 창의성을 파괴한다.

 

3. 명확한 초점

ㅡ 가치있는 전략이나 문제, 프로젝트의 시간과 에너지, 그리고 자원을 할당하는 일은 중요하다.

우선순위를 자주 명확하게 알리는 것이 필수적이다.

 

4. 결단력

ㅡ 아무리 어려운 결정이라도 시의적절하게 내려야 한다.

리더는 견해의 다양성을 장려하고 결정을 내리고 실행에 옮겨야 한다.

 

5. 호기심

ㅡ 깊고 지속적인 호기심은 새로운 사람들과 장소, 아이디어를 발견하고 변화하는 역학에 대한 이해도를 얻는다.

혁신의 길은 호기심에서 시작한다.

 

6. 공정성

ㅡ 사람들을 공정하고 품위있게 대하는 태도가 겸비되어야 진정으로 강력한 리더십을 발휘할 수 있다. 

자신이 저지른 실수를 정직하게 인정하고 반성했다면 그에게는 마땅히 두번째 기회가 주어져야 한다. 

사람들을 너무 가혹하게 판단하면 두려움과 불안감이 조장되고 불안은 의사소통과 혁신을 방해한다.

공포스러운 문화보다도 조직에 더 해로운 것은 없다.

 

7. 사려 깊은 태도

ㅡ 훌륭한 리더십 자질이지만 가장 과소평가되는 부분이다.

사려깊은 태도를 가진 사람은 지식과 정보를 수월하게 얻고 의견을 제시할때 더욱 신뢰받는다.

좀 더 정확하게 의사결정을 내릴 가능성이 높다.

의견을 주장할때 정확한 정보를 바탕으로 견해를 개발하고 숙고해서 다듬는 것이다.

 

8. 진정성

ㅡ 항상 정직하고 진정성 있게 상황에 임해야 한다.

어떤것도 조작해서는 안된다.

진실과 진정성은 존중과 신뢰를 낳는다.

 

9. 완벽주의

어떠한 대가를 치르더라도 완벽을 추구하라는 것이 아니다.

평범함을 거부하라는 것이다. 즉, 탁월함을 추구한다.

당신이 비지니스에 몸담고 있다면 그것을 최고로 위대하게 만들어야 한다.

 

10. 고결함

ㅡ 어떤 기업이든 품질과 고결함, 이 2가지보다 중요한 것은 없다.

회사의 성공은 크고 작은 모든 사안에 대해서 높은 수준의 윤리적 표준을 적용해볼수 있는 가에 달려있다.

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ㅇ 탁월한 리더 조건

ㅡ 리더십 어록 정리 

 

ㅡ 혁신이 그 어느때보다 중요해졌다. 혁신 아니면 죽음이다.

새로운 것을 두려워하면 혁신은 불가능하다. 

 

ㅡ 철저한 완벽추구에 대해 말한다. 이 표현은 많은 것을 의미하게 때문에 쉽게 정의할 수 없다.

내가 말하는 완벽추구는 사고방식에 가깝다. 

사람들이 평범함을 받아들이는데 거부하는 환경을 창출하는 것이 핵심이다.

충분히 좋은 것에 만족하고자 하는 충동을 경계하는 것이다. 

 

ㅡ 일을 망쳤다면 그것에 대해 책임을 져라.

나 스스로 잘못을 인정하고 책임지는 자세를 보이면 주변 사람들은 당신을 더욱 존중하고 신뢰할 것이다. 

실수를 인정하고, 그것에서 배워라. 

 

ㅡ 누구라도 정중하게 대하라.

모든사람을 공정하게 대우하고 공감하는 자세를 가져야 한다. 

그렇다고 기대치를 낮추거나 실수가 대수롭지 않다는 메시지를 전하라는 의미는 아니다.

사람들은 누군가가 자신의 의견을 들어주기를 바라고 정서적으로 일관되고 공정한 대우를 받고 싶어한다.

정직한 실수에 대해서는 두번째 기회를 가질 수 있는 환경을 조성해야 한다는 것을 의미한다.

 

ㅡ 탁월함과 공정함이 상호배타적일 필요는 없다.

완벽을 위해 노력하되 지나치게 제품에만 신경을 쓰다가 사람을 놓치는 함정에 빠지지 않도록 주의하라 

 

ㅡ 진정한 고결함

자신이 어떤 사람인지 알고 옳고 그름에 대한 명확한 인식을 토대로 움직이는 것은 리더십의 비밀 병기다.

 

ㅡ 경험보다 능력을 중시하고 사람들이 스스로 지녔다고 아는 수준보다 높은 역량을 필요로 하는 역할을 맡겨라.

 

ㅡ 모르는 것은 물어보고 이해하지 못하는 부분은 사과하지 말고 인정하라.

 

ㅡ 배울 필요가 있는 것은 최대한 빨리 익히기 위해 노력하라.

 

ㅡ 창의력 관리는 과학이 아니라 예술이다.

 

ㅡ 부정적으로 시작하지 말고 작게 시작하지도 말라.

 

ㅡ 혁신을 원한다면 실패를 허용할 필요가 있다.

 

ㅡ 안전제일 주의를 경계하라. 

 

ㅡ 야심이 기회보다 앞서 달리게 하지 말라.

인내심을 갖고 현재의 직무를 잘 수행하며 조직에 기여해 성장할 기회를 모색하고 

태도와 열정과 집중력을 바탕으로 기회가 열렸을 때 보스가 바로 떠올리는 사람이 되야한다.

 

ㅡ 최상위에 있는 사람들이 역기능적 관계에 들어가면 그 밑에 있는 나머지 사람들이 제대로 일할 방도가 없다.

 

ㅡ 리더가 해야 할 일을 하지 않으면 주위 사람들이 알아차리고 존경심을 잃는다.

 

ㅡ 누구나 자신이 없어서는 안되는 사람이라 착각한다.

내가 그 일을 할 수 있는 유일한 사람이라는 집착을 버려야 한다.

부하직원들이 길어야 하는 능력을 가르쳐줘라. 

 

ㅡ 리더는 절대로 주변사람들에게 비관론을 퍼뜨려서는 안된다.

사기가 급속도로 떨어지기 때문이다.

 

ㅡ 우선순위를 명확하게 반복적으로 전달해야 한다.